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Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2025
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Dati di identificazione: nome, e-mail, numero di telefono, azienda.
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Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
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Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione
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Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto o e-mail.
2. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità :
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Gestire gli ordini e le consegne
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Rispondere alle vostre richieste
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Inviare comunicazioni di marketing (se acconsentito)
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Migliorare il nostro sito web e l'esperienza dell'utente
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Per adempiere agli obblighi di legge (fatturazione, garanzie, ecc.).
3. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
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Esecuzione di un contratto (ordini, assistenza clienti)
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Obblighi legali (contabilità , garanzie)
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5. Destinatari dei dati
I vostri dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di fiducia (ad esempio, hosting, CRM, logistica), tutti sotto contratto e vincolati alla riservatezza.
Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.
6. Conservazione dei dati
Tipo di dati | Periodo di conservazione |
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Dati del cliente | 5 anni dall'ultimo ordine |
Dati di marketing | Fino alla revoca del consenso |
Dati di navigazione | Massimo 13 mesi |
7. Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:
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accedere, correggere o cancellare i vostri dati personali
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Limitare o opporsi al trattamento
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Portabilità dei dati
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revocare il proprio consenso in qualsiasi momento
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Presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati: https://www.dataprotectionauthority.be.
8. Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE
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9. Sicurezza dei dati
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10. Contatti
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa a questa politica, contattate:
Simply Bread Co. Europe SRL
Avenue Pré Aily 24, 4031 Angleur, Belgio
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