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Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2025

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  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione

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  • revocare il proprio consenso in qualsiasi momento

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Simply Bread Co. Europe SRL
Avenue Pré Aily 24, 4031 Angleur, Belgio
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