Allmänna villkor och bestämmelser
VILLKOR OCH ANVISNINGAR FÖR FÖRSÄLJNING
SIMPLY BREAD CO. EUROPE SRL
VIKTIGT MEDDELANDE:
Detta dokument innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter. Läs det noggrant innan du gör en beställning. Genom att göra en beställning via vår webbplats samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.
1. Tillämpningsområde
Dessa villkor ("Villkor") gäller för köp och försäljning av produkter och tjänster via eu.simply-bread.co ("Webbplatsen"), som drivs av Simply Bread Co. Europe SRL, ett belgiskt företag registrerat på Avenue Pré Aily 24, 4031 Angleur, Belgien under momsnummer BE1004654239. Dessa villkor kan uppdateras från tid till annan. Den senaste versionen är alltid tillgänglig på webbplatsen.
Genom att göra en beställning på Webbplatsen godkänner du dessa Villkor. Om du inte samtycker bör du inte göra en beställning.
Du måste vara minst 18 år gammal eller ha uppnått laglig ålder i ditt land för att kunna ingå ett bindande avtal om att göra en beställning.
2. Godkännande och annullering av order
(a) Din beställning är ett erbjudande om köp enligt dessa villkor. Alla beställningar måste accepteras av oss för att vara bindande. Vi kan avvisa en beställning efter eget gottfinnande.
(b) När du har gjort en beställning får du ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse. Detta innebär inte att beställningen är accepterad. Godkännandet sker vid avsändande av produkten och bekräftelse av avsändandet.
(c) Vi förbehåller oss rätten att annullera eller avvisa en beställning, inklusive fel i prissättning eller tillgänglighet.
3. Priser och betalningsvillkor
(a) Alla priser på Webbplatsen visas i euro (EUR). Även om lokala valutor kan visas för enkelhetens skull, sker alla debiteringar i euro. Priserna inkluderar inte tillämplig moms, tullar och frakt om inte annat anges. Skatter och fraktavgifter beräknas och visas i kassan och i ditt bekräftelsemail.
(b) Betalning ska ske i sin helhet vid beställningstillfället om inte annat avtalats skriftligen. Vi accepterar större betalningsmetoder som är tillgängliga via vår betalningsplattform, inklusive kreditkort, PayPal och andra metoder som anges på webbplatsen.
(c) Du bekräftar att den betalningsinformation du tillhandahåller är korrekt och att du är behörig att använda betalningsmetoden.
4. Försändelser; Leverans; Äganderätt och förlustrisk
(a) Vi skickar produkter till den adress som anges i kassan. Frakt ingår i de flesta regioner, men tilläggsavgifter kan tillkomma för avlägsna eller svåråtkomliga områden. Kunden är ansvarig för sådana tilläggsavgifter.
(b) Leveranstider är uppskattningar och garanteras inte. Äganderätten och risken för förlust övergår till dig vid leverans till destinationsadressen.
(c) Alla leveranser sker under Incoterms 2020 DAP (Delivered at Place), såvida inte annat anges skriftligen av Simply Bread. Detta innebär att vi bär kostnaden och ansvaret för leverans fram till den överenskomna destinationen, men alla tillämpliga importtullar, skatter eller tullklareringskostnader bärs av köparen.
(d) Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören eller tullklareringen.
5. Returer och återbetalningar
(a) Produkter kan returneras inom 15 kalenderdagar efter leverans, med förbehåll för en 20% återställningsavgift och förutsatt att de är oanvända och returneras i originalförpackning och skick.
(b) Kunden är ansvarig för att förbereda varan för retur och för att täcka alla returfraktkostnader. Risken för förlust kvarstår hos kunden tills den har mottagits.
(c) Återbetalningar behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för beställningen, minus eventuella tillämpliga lager-, frakt- eller behandlingsavgifter.
(d) Beställningar som annulleras före leverans kan återbetalas i sin helhet, minus eventuella betalningshanteringsavgifter (t.ex. kreditkorts- eller plattformsavgifter).
(e) Om du märker någon synlig skada eller defekt på förpackningen vid leveranstillfället måste du neka leveransen och omedelbart meddela oss via e-post med stödjande foton. Om du tar emot ett skadat paket utan förbehåll kan det innebära att din rätt till retur eller återbetalning upphör att gälla.
6. Garanti
Produkter som köps via webbplatsen omfattas av en tvåårig begränsad garanti, enligt beskrivningen i garantivillkoren som publicerats på webbplatsen.
Garantin gäller inte för skador orsakade av felaktig användning, modifieringar eller felaktig installation.
Vid problem med din ugn, vänligen kontakta vår kundsupport via e-post eller telefon för att initiera en fjärrdiagnos. När det är möjligt kan vi be dig att ansluta ugnen till Wi-Fi så att vi kan få tillgång till driftsdata och bättre förstå problemet.
7. Begränsningar för användning
Produkter säljs endast för slutanvändare. De får inte återförsäljas eller exporteras utan föregående skriftligt tillstånd.
8. Intellektuell egendom
Simply Bread Co. Europe SRL förblir den exklusiva ägaren av alla immateriella rättigheter som är förknippade med dess produkter, webbplatsinnehåll, dokumentation och relaterat material. Ingenting i dessa villkor ger någon licens eller äganderätt till dig.
9. Dataskydd
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar, inklusive EU: s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). I vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen, förklaras hur vi samlar in och använder dina uppgifter.
10. Gällande lag och jurisdiktion
Dessa villkor regleras av belgisk lag. Alla tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion hos domstolarna i Namur, Belgien.
11. Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla i full kraft och effekt.
12. Meddelanden
(a) Till dig: Vi kan meddela dig via den e-postadress du anger, eller genom att publicera meddelanden på webbplatsen.
(b) Till oss: Du kan meddela oss via e-post på support@simply-bread.co eller via post till:
Simply Bread Co. Europe SRL
Avenue Pré Aily 24
4031 Angleur, Belgien
13. Hela avtalet
Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och andra skriftliga avtal eller bekräftelser, representerar hela avtalet mellan dig och Simply Bread Co. Europe SRL angående ditt köp.
Ikraftträdandedatum: 18/06/2024