Fortrolighedspolitik og cookie-meddelelse

Fortrolighedspolitik og cookie-meddelelse

Sidst opdateret: 18. juni 2025

Velkommen til eu.simply-bread.co, der drives af Simply Bread Co. Europe SRL, beliggende på Avenue Pré Aily 24, 4031 Angleur, Belgien (VAT: BE1004654239).

Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data, og hvordan vi bruger cookies på vores hjemmeside.

1. Data, vi indsamler

Vi kan indsamle følgende data, enten direkte eller via tredjepartsværktøjer (f.eks. HubSpot, Shopify, Google Analytics):

  • Identifikationsdata: navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed

  • Data ombrowsing: IP-adresse, browsertype, besøgte sider

  • Ordrerelaterede data: købte produkter, leveringsadresse, faktureringsoplysninger

  • Kommunikationsdata: meddelelser sendt via kontaktformularer eller e-mail

2. Formål med databehandling

Vi behandler dine data til følgende formål:

  • At administrere ordrer og leverancer

  • Til at svare på dine forespørgsler

  • Til at sende markedsføringskommunikation (hvis du har givet dit samtykke)

  • At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse

  • For at opfylde juridiske forpligtelser (fakturering, garantier osv.)

3. Juridisk grundlag

Databehandling er baseret på:

  • Opfyldelseaf en kontrakt (ordrer, kundesupport)

  • Dit samtykke (nyhedsbreve, ikke-væsentlige cookies)

  • Vores legitime interesse (forbedring af hjemmesiden, analyser)

  • Juridiske forpligtelser (regnskab, garantier)

4. Cookies

Når du besøger vores hjemmeside, kan der blive installeret cookies på din enhed:

Cookie-type Formål Varighed
Vigtige cookies Webstedsfunktionalitet (Shopify) Session til 1 år
Analytiske cookies Måling af målgruppe (Google Analytics) Op til 13 måneder
Marketing-cookies Personalisering og retargeting (Meta, HubSpot) 3-13 måneder

Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer via det banner, der vises ved dit første besøg.

5. Modtagere af data

Dine data kan blive delt med betroede tjenesteudbydere (f.eks. hosting, CRM, logistik), som alle er under kontrakt og bundet af fortrolighed.

Vi sælger ikke dine personlige data til tredjeparter.

6. Opbevaring af data

Datatype Opbevaringsperiode
Kundedata 5 år fra sidste ordre
Markedsføringsdata Indtil samtykke trækkes tilbage
Data om browsing Højst 13 måneder

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til:

  • Få adgang til, rette eller slette dine personlige data

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling

  • Dataportabilitet

  • Til enhver tid at trække dit samtykke tilbage

  • Indgive en klage til den belgiske databeskyttelsesmyndighed: https://www.dataprotectionauthority.be

8. Dataoverførsler uden for EU

Nogle data kan blive behandlet uden for EU (f.eks. i USA via HubSpot eller Google), men altid med passende sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. standardkontraktbestemmelser, overholdelse af Privacy Framework).

9. Datasikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine data (sikker hosting, begrænset adgang, kryptering osv.).

10. Kontakt til os

For at udøve dine rettigheder eller for spørgsmål vedrørende denne politik skal du kontakte:

Simply Bread Co. Europe SRL
Avenue Pré Aily 24, 4031 Angleur, Belgien
📧 info@simply-bread.co